গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

88td-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

88td আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি জানাবে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

SSL 256-bit স ুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
আপনার তথ্য আমাদের কাছে
১০০% নিরাপদ

তথ্য এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
যেকোনো সময় মুছে ফেলুন

88td-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন, সেগুলো আমরা কতটা যত্নের সাথে সংরক্ষণ করি তা এই গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত জানানো হয়েছে। এই নীতিটি 88td ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী কী জানি

88td-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও দেশ সহ)
  • পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো ভেরিফিকেশন
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণ হিসেবে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও পছন্দের ভাষা
  • পাতা দেখার ইতিহাস, গেম খেলার সময় ও বেটিং প্যাটার্ন
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা
মনে রাখুন: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
তথ্য ব্যবহার — কেন এবং কীভাবে

88td আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদনের বাইরে ব্যবহার করি না।

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা লগইন, ব্যালেন্স, ইতিহাস ও সেটিংস চুক্তিগত প্রয়োজন
পরিচয় যাচাই KYC ও বয়স নিশ্চিতকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিতকরণ চুক্তিগত প্রয়োজন
প্রতারণা রোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধান চুক্তিগত প্রয়োজন
মার্কেটিং অফার ও প্রোমোশন সম্পর্কে জানানো আপনার সম্মতি
সেবা উন্নয়ন প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা বৈধ স্বার্থ
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।
তথ্য সংরক্ষণ — কতদিন রাখা হয়

88td আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC নথি: পরিচয় যাচাইয়ের পরে ৫ বছর পর্যন্ত সুরক্ষিত থাকে।
  • গেমিং ইতিহাস: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের পুরো সময়কাল ধরে রাখা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পরে ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ডেটা: কুকিজের ধরন অনুযায়ী সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

ডেটা লোকেশন: আপনার সমস্ত তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
তথ্য শেয়ার — কার সাথে ভাগ করা হয়

88td কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র। যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার জন্য ব্যবহারকারীর আইডি এবং বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে 88td-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন: যদি কখনো 88td-র মালিকানা পরিবর্তন হয়, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য আগাম নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
কুকিজ নীতি — ট্র্যাকিং ও প্রিফারেন্স

88td ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন থিম, নোটিফিকেশন সেটিংস।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কতজন ব্যবহারকারী কোন পাতা দেখছেন তা বুঝতে। এই ডেটা পুরোপুরি অ্যানোনিমাস।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে। আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারেন।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নির্দিষ্ট কুকিজ ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা — সুরক্ষার স্তরসমূহ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 88td একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং সিস্টেম।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও দায়িত্বশীলভাবে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

সতর্কতা: 88td কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, ওটিপি বা পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অধিকার — তথ্য নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা

88td বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার অধিকারগুলো নিচে তু লে ধরা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়। আর্থিক রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (JSON বা CSV) রপ্তানি করার সুবিধা পাবেন। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ক্ষেত্রে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা আপনার আপত্তি গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।

শিশু সুরক্ষা — ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য

88td একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

88td একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • তথ্য প্রাপ্তকারী দেশে যথেষ্ট ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে।
  • তথ্য স্থানান্তরে চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
  • সকল স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • তথ্য স্থানান্তরের পরেও একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আপনার অধিকার কোনোভাবেই সীমিত হয় না। আপনি এখনো একই সুরক্ষা ও অধিকার উপভোগ করবেন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

88td প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করি:

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানানো হয়।
  • মূল পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়।
  • আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে আলাদাভাবে জানানো হবে।

নতুন নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অভ্যাস করুন।

যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
ডেটা সুরক্ষা অফিসার: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ উপরোক্ত ইমেইলে "Privacy Request" বিষয়বস্তু উল্লেখ করে পাঠান।
কেন 88td বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

88td-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।

সম্পূর্ণ এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য পাঠানো থেকে সংরক্ষণ — প্রতিটি ধাপে এনক্রিপ্টেড।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

88td কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) মেনে পরিচালিত। আপনার অধিকার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন — সবই আপনার ইচ্ছায়। 88td-তে আপনিই আপনার ডেটার মালিক।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, কখনোই না। 88td কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য, তথ্য ভাগ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে মার্কেটিং ও প্রোফাইল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। এরপর সেগুলোও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সাপোর্ট টিমে "Data Export Request" বিষয়বস্তু দিয়ে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে পাঠিয়ে দেব। এই সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলেও মূল প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করে। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটে প্রবেশ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে রাজি হন কিনা তা জানতে চাওয়া হয়। পরে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
🛡️

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

88td-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আজই যোগ দিন এবং সুরক্ষিত পরিবেশে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত তথ্য গোপন রাখা হয় বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English